Takk for din henvendelse
Vi har mottatt din forespørsel og vil kontakte deg innen 24 timer for å avtale tidspunkt.
Du vil motta en bekreftelse på e-post med:
- Referansenummer for din henvendelse
- Forventet responstid
- Informasjon om hva du kan gjøre i mellomtiden hvis situasjonen er akutt
Hva skjer videre?
En av våre teknikere vil gjennomgå din henvendelse og kontakte deg for å:
- Avklare detaljer om situasjonen
- Avtale tidspunkt for inspeksjon eller service
- Gi veiledning hvis det er noe du kan gjøre før vi kommer
Hvis situasjonen forverres
Hvis pumpen stopper helt og vannet begynner å stige raskt:
- Slå av vannforsyningen til sanitæranlegg i kjelleren hvis mulig
- Koble fra elektriske apparater i området
- Flytt verdifulle gjenstander bort fra gulvnivå
- Send oss en ny henvendelse merket "AKUTT" via skjemaet