Kontakt oss
Vi er tilgjengelige for henvendelser, spørsmål og akutte situasjoner.
Adresse
Strømsvegen 42
0668 Oslo
Norge
E-post
Åpningstider
Mandag–fredag: 07:00–17:00
Lørdag: 09:00–14:00
Søndag: Kun akutte henvendelser
Akutte situasjoner
For pumper som har stoppet helt og forårsaker aktiv vannopphopning, bruk skjemaet på hovedsiden og merk henvendelsen som "Akutt". Vi prioriterer slike saker og responderer innen to timer.
Hvordan vi håndterer henvendelser
Alle henvendelser blir vurdert samme dag de kommer inn. Vi kontakter deg innen 24 timer for å avtale tidspunkt for inspeksjon eller service.
For akutte situasjoner med aktiv vannlekkasje kontakter vi deg innen to timer og kan ofte være på stedet samme dag.
Vi svarer ikke på generelle prisforespørsler uten å kjenne til den spesifikke installasjonen. Hver pumpe og hvert kjellermiljø er forskjellig, og vi vil ikke gi misvisende prisestimater.
Hva du bør forberede før inspeksjon
For å gjøre besøket mest mulig effektivt, hjelper det hvis du kan gi oss tilgang til:
- Pumpekammeret eller det tekniske rommet der pumpen er installert
- Elektrisk sikringsskap hvis pumpen har dedikert sikring
- Eventuelle tidligere servicerapporter eller installasjonstegninger
- Informasjon om når pumpen ble installert (hvis kjent)
Hvis pumpen er plassert i et område med begrenset tilgang, gi oss beskjed på forhånd slik at vi kan ta med nødvendig utstyr.